Личный кабинет
Уважаемые клиенты!
Для исполнения сбытовых функций по работе с физическими лицами на территории Пермского края АО «ЭнергосбыТ Плюс» сотрудничает с ОАО «КРЦ-Прикамье», ПАО «Пермэнергосбыт», АО «ВЦ Инкомус». Подробнее о доступных онлайн сервисах партнеров Вы можете узнать на их официальных сайтах.
05
Октября2017 г.
Пермские энергетики «ЭнергосбыТ Плюс» наградили самых активных участников акции «Старший по дому»
1534

Пермские энергетики «ЭнергосбыТ Плюс» наградили самых активных участников акции «Старший по дому»

В награду за усилия по выстраиванию коммуникации между жителями и поставщиком энергоресурса активисты получат поощрение.

В Пермском филиале ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» прошло первое награждение участников проекта «Старший по дому». Программа направлена на укрепление взаимодействия между поставщиком энергоресурса и собственниками квартир. Проект стартовал летом, и сейчас энергетики подвели его первые промежуточные итоги в домах, где население платит за услуги отопления и горячего водоснабжения напрямую.

В рамках акции «Старший по дому» оценивалась положительная динамика по снижению задолженности дома за услуги теплоснабжения, степень осведомленности жителей о применении энергоэффективных технологий и помощь в контроле над подготовкой инженерных систем здания к зиме. Учитывался, в первую очередь, личный вклад каждого участника в создание коммуникации между собственниками квартир и ресурсоснабжающей организацией. Например, энергетики оценивали, как часто проводились беседы с должниками за тепло, насколько жильцы информированы о деятельности энергетиков, как эффективно построена работа по приемке зданий к зиме.

По результатам первого этапа акции в Пермском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» выявили лучших старших по домам из Дзержинского, Ленинского, Кировского и Свердловского районов Перми. Их активные действия привели к повышению платежной дисциплины в домах на 20%, 30% и 50%. Благодарственными письмами отмечены Татьяна Лагно (проспект Парковый, 48), Людмила Гостева (ул. Подлесная, 23/2), Светлана Гребенщикова (ул. Вильямса, 10а), Жанна Сабельникова (ул. Толбухина, 16), Артур Арутюнян (ул. Коломенская, 7). Также все активисты получили подарки от энергетиков: сертификаты на приобретение бытовой техники и энергосберегающих товаров.

 Поощрение активной части населения – часть клиентоориентированной политики компании, считает директор Пермского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Кругляков. «Энергетикам важно отметить деятельность грамотных и мотивированных союзников из числа старших по домам. С их помощью поставщик ресурса может привлечь внимание жителей к таким вопросам, как соблюдение платежной дисциплины. Также значимо, что «старшие» позволяют нам получить обратную связь: какие меры нужно принять для повышения надежности энергоснабжения наших клиентов».

Акция «Старший по дому» будет продолжена, энергетики планируют поощрять активных жителей на регулярной основе в течение всего отопительного сезона 2017-2018 годов. Стать участником проекта может любой житель Перми с активной общественной позицией, чей дом рассчитывается за теплоресурсы напрямую с ресурсоснабжающей организацией. Подать заявку на участие можно в клиентском отделе Пермского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» по ул. Сибирская, 67 или по тел. 243-65-42, call-центр тел. 8-800-700-1846 (бесплатно).