Как передать показания

Клиент должен ежемесячно передавать показания приборов учета!

В случае, если показания не будут переданы в офисы обслуживания, в указанные в договоре сроки, расчет будет производиться по нормативу.

Показания индивидуальных приборов учета представленные в срок до 23-го числа, будут учтены в текущем расчетном периоде.

Способы передачи показаний указаны на квитанции.

Способы передачи показаний ИПУ в ОАО «КРЦ-Прикамье»:

• на сайте ОАО «КРЦ-Прикамье» без захода в личный WEB-кабинет;
• на сайте ОАО «КРЦ-Прикамье» в личном WEB-кабинете в разделе «Передача показаний»;
• через приложение «Мой дом 59»;
• через SMS сообщения Вам необходимо направить на номер +7 (912) 788-07-61 SMS сообщение, содержащее слово ПОКАЗАНИЯ (либо буквы ПС) и затем свой номер клиента. В ответ система отправит SMS с просьбой ввести показания установленных индивидуальных приборов учета и номера Ваших приборов учета. В ответ Вам необходимо отправить SMS с показаниями приборов учета, указанными через пробел в последовательности указания приборов в ответном SMS. (В дальнейшем показания можно сообщать и в первом SMS в том же порядке, в котором система их запрашивает при интерактивном вводе);
• по электронной почте ps@krc-prikam.ru;
• через автоответчик 8 (342) 270-06-76;
• по телефонам:

  г. Пермь 8 (342) 270-11-72, 8 (342) 241-00-28;

  г. Березники 8 (3424) 23-78-70;

  г. Краснокамск 8 (34273) 9-89-14;

  г. Лысьва по телефону 8 (34249) 6-17-57;

  г. Чайковский 8 (34241) 4-87-87;

• В офисах ОАО «КРЦ-Прикамье» в окне оператора обслуживания;
• Через Сбербанк (оператор, терминал, ЛК).

Способы передачи показаний ИПУ в ПАО «Пермэнергосбыт»:

• В личном кабинете потребителя на сайте ПАО «Пермэнергосбыт».
• В мобильном приложении ПАО «Пермэнергосбыт» раздел «Показания»
• На странице «Передать показания» (кнопка на главной странице официального сайта ПАО «Пермэнергосбыт»).
• С помощью чат-бота в мессенджерах Telegram.
• С помощью чат-бота на странице «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте».
• С помощью голосового робота по телефону 8 (342) 263-36-33.
• По телефону 8 (342) 200-6-300 (пн.-пт. 08.00 - 18.00)
• При совершении платежа через ПАО «Сбербанк»

Способы передачи показаний ИПУ в АО ВЦ«Инкомус»:

• на сайте inkomus.ru в разделе «Передать показания ИПУ»;
• в мобильном приложении АО ВЦ «Инкомус» в разделе «Передача показаний ИПУ»;
• по многоканальным телефонам: 8 (342) 2-700-717 или 8 (342) 2-040-717 (круглосуточно):

  - в тональном режиме, с помощью кнопок телефона, руководствуясь подробной голосовой инструкцией;

  - сообщив показания оператору;

• Через Telegram-бот @inkpaybot;
• отправив СМС на номер 8-982-448-03-00 в формате: лс=012.34.56789 хв1=11 гв1=22 хв2=33 гв2=44 хв3=55 гв3=66 эл1=77 эл2=88 эл3=99

В случае недопуска исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях прибора учета расчет за коммунальную услугу будет произведен по нормативу.

В случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения расчет за коммунальную услугу будет произведен по нормативу, а также будет проведен перерасчет и произведено доначисление платы за коммунальную услугу (п. 81(11) 354 ППРФ).