Как передать показания

Клиент должен ежемесячно передавать показания приборов учета!

В случае, если показания не будут переданы в офисы обслуживания, в указанные в договоре сроки, расчет будет производиться по нормативу.

Показания индивидуальных приборов учета представленные в срок до 23-го числа, будут учтены в текущем расчетном периоде.

Способы передачи показаний указаны на квитанции.

Способы передачи показаний ИПУ в ОАО «КРЦ-Прикамье»:

• на сайте ОАО "КРЦ-Прикамье" без захода в личный WEB-кабинет;
• на сайте ОАО "КРЦ-Прикамье" в личном WEB-кабинете;
• через SMS сообщения Вам необходимо направить на номер +7 (912) 788-07-61 SMS сообщение, содержащее слово ПОКАЗАНИЯ (либо буквы ПС) и затем свой номер клиента. В ответ система отправит SMS с просьбой ввести показания установленных индивидуальных приборов учета и номера Ваших приборов учета. В ответ Вам необходимо отправить SMS с показаниями приборов учета, указанными через пробел в последовательности указания приборов в ответном SMS. (В дальнейшем показания можно сообщать и в первом SMS в том же порядке, в котором система их запрашивает при интерактивном вводе);=
• по электронной почте ps@krc-prikam.ru.
• посредством Viber, просто отсканировав QR код:
  
  
• через автоответчик 8 (342) 270-06-76;
• по телефону 8 (342) 270-11-72, 8 (342) 241-00-28;

В г. Чайковский:

• в ящик для показаний в отделениях почты по адресам: г. Чайковский, Вокзальная, 27, Вокзальная, 65, Ленина, 28 (центральное отделение), Советская, 45;
• по телефону 8 (34241) 4-87-87.

В г. Березники:

• через автоответчик 8 (3424) 23-78-05;
• по телефону 8 (3424) 23-78-70.

Способы передачи показаний ИПУ в ПАО «Пермэнергосбыт»:

• В личном кабинете потребителя на сайте ПАО «Пермэнергосбыт». Для авторизации требуется номер лицевого счета с квитанции, номер телефона, указанный при заключении договора, фамилия абонента. Если при заключении договора телефон не указывался, при первой авторизации необходимо написать актуальный телефон потребителя в соответствующем окне. Если вы забыли телефон, ранее указанный при авторизации, обратитесь за консультацией в контакт-центр ПАО «Пермэнергосбыт».
• На странице «Передать показания» (кнопка на главной странице официального сайта ПАО «Пермэнергосбыт»). Требуется лишь номер вашего лицевого счета с квитанции.
• С помощью чат-бота в мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram (иконки-ссылки — в правом нижнем углу официального сайта ПАО «Пермэнергосбыт»). Для передачи показаний необходимо зайти в аккаунт мессенджера и следовать подсказкам робота.
• С помощью чат-бота на странице «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте». Для передачи показаний необходимо перейдя по ссылке «Написать сообщение» страницы и следовать подсказкам робота.
• С помощью голосового робота по телефону 8 (342) 263-36-33.

Способы передачи показаний ИПУ в АО ВЦ«Инкомус»:

• по многоканальным телефонам: 2-700-717 или 2-040-717 (круглосуточно):
  - в автоматическом режиме, с помощью кнопок телефона, руководствуясь подробной голосовой инструкцией;
  - сообщив показания оператору; введите показания в тональном режиме руководствуясь подробной голосовой инструкцией или свяжитесь с оператором;
• на сайте inkomus.ru в разделе «Передать показания ИПУ»
  поле л/с: лицевой счет вводится без точек, первые 10 знаков;
  поле ФИО: вводится в точном соответствии с данными указанными в вашей квитанции
• отправив СМС на номер 8-982-448-03-00 в формате:
  лс=0123456789 гв1=22 гв2=44 гв3=66
  (Выше перечислены все варианты счетчиков, если у Вас нет каких-то счетчиков, просто не указывайте их, пример: лс=0123456789 гв1=22.)
  После отправки СМС, в течение 20 минут Вам должно прийти сообщение, что показания приняты. Если сообщение не пришло, проверьте отправленные Вами показания и повторите попытку.
  Для консультации Вы так же можете обратиться по многоканальным телефонам: 2-700-717 или 2-040-717 (круглосуточно)
• в мобильном приложении «Инкомус: показания ИПУ». Мобильное приложение доступно на Play Market и App Store.